Páciensközpontú Egészségügyi Otthonként észrevehet néhány különbséget az ellátásunk módjában; azonban a legtöbb dolog ismerős lesz, beleértve azt is, hogyan:

• Kijelöl egy szolgáltatót, aki ismeri Önt és családját, amikor csak elérhetők
• Biztosítson Önnek több szakterületen az ellátási koordinációt, hogy megfeleljen orvosi igényeinek
• Tisztelje magát, mint egyént
  • Nem hozunk ítéletet faj, etnikai hovatartozás, nemzeti származás, életkor, fogyatékosság, nem, nemi identitás, vallás és/vagy hitvallás és szexuális irányultság alapján.
• Tartsa tiszteletben magánéletét
  • Orvosi adatait nem osztjuk meg senkivel, kivéve, ha írásos engedélyt ad nekünk, vagy ha a törvény ezt megköveteli.
• Az ellátást a szolgáltatója által vezetett csapat segítségével végezze
• Minőségi ellátást nyújt Önnek, amikor szüksége van rá, biztonságosan és céljainak és értékeinek megfelelő módon.
• Vigyázzon a rövid távú és hosszú távú betegségekre, és adjon tanácsokat az egészség megőrzéséhez
• Mondja el egészségi állapotát és betegségét olyan módon, hogy megértse

PCHH-ként a következőket fogjuk tenni:

• Kérdezze meg, mik az egészségügyi céljai, mit szeretne tenni egészségi állapotának javítása és az ellátás megtervezésében
• Használjon bizonyítékokon alapuló ellátást, és nyújtson támogatást egészségének önkezeléséhez
• Adja át a gondozási terv írásos példányát
• Kérje meg, hogy tudassa velünk, ha nem tudja követni gondozási tervét
• Emlékeztessen, mikor esedékes a vizsgálatok, hogy a legjobb minőségű ellátásban részesülhessen
• Esetleg felajánlja a lehetőséget, hogy csatlakozzon egy különleges típusú látogatáshoz, amelyet „csoportos látogatásnak” neveznek.

A Páciensközpontú Egészségügyi Otthoni tájékoztatónk részeként kérjük, erősítse meg, hogy egyetért a fentiekkel, és mi is megerősítjük az Önnek tett ígéretünket.